Wichtige rechtliche Informationen für Sie als Patient

Es besteht im Regelfall eine Genehmigungspflicht für Ihre so genannte Hilfsmittelversorgung . Deshalb müssen Sie den Kostenvoranschlag bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Ihre Krankenkasse prüft dann die medizinische Notwendigkeit des für Sie verschriebenen Hilfsmittels. Es besteht für Sie der Anspruch auf eine angemessene Versorgung nachdem aktuellen Stand der medizinischen Erkenntnisse. Ihre Krankenkasse versucht in der Regel kostengünstige aber gleichwertige Hilfsmittel zu finden. Das bedeutet nicht, dass nach einer minderqualitativ oder billigen Lösung gesucht wird. Der Fokus sollte immer auf Qualität der Versorgung liegen. Darauf können Sie bestehen.

In einem Zeitraum von zwei Wochen muss Ihre  Krankenkasse  klären, ob sie zuständig ist für Ihren Versorgungsantrag. Falls nicht wird von der Ktrankenkasse den Antrag an den zuständigen Kostenträger weiterleiten.

 Drei Wochen nach Eingang des Antrages muss die Krankenkasse eine Entscheidung treffen. Ausnahme: Das Gutachten (z. B. MDK-Gutachten) ist erforderlich über den Versorgungsbedarf.  Vor allem bei hochpreisigen Versorgungen wird häufig ein Gutachten angefordert.  Es besteht die Verpflichtung Ihrer  innerhalb von zwei Wochen nach dem Vorliegen des Gutachtens, eine Entscheidung zu treffen. Falls die Krankenkasse keine Entscheidung innerhalb dieser Frist trifft, ist das Ihr Hilfsmittel nich automatisch genehmigt. Sie sind bei Nichtbeachtung der Frist durch die Krankenkasse berechtigt, das verordnete Hilfsmittel zunächst auf Ihre eigenen Kosten zu erwerben und anschließend die Kosten bei der Krankenkasse geltend zu machen.